近日，速遞易取件助手上線，幫助用戶更便捷的使用快遞櫃。用戶隻需打開速遞易的微信服務號，即可看到“速遞易取件助手”，點擊操作即可。
“快遞櫃本來挺方便的，一個短信就能取件。不過換新手機以後，手機上有自帶的安全軟件，誤把通知短信全部收納折疊，這下可好沒法第一時間發現快遞櫃的短信瞭。這樣收不到短信情況不止一次瞭，還得我們聯系快遞員、快遞公司，太麻煩瞭。
”記者在采訪中遇到用戶李先生，對此很是抱怨。
在某小區接受采訪的周女士表示，現在除瞭偶爾打電話直接撥號以外，幾乎也除油煙機不看短信瞭。所有的工作、生活、社交全部在微信完成。如果快遞櫃的通知和操作可以用微信完成，那就太方便瞭。
以上不僅僅是用戶的呼聲，也是用戶的痛點。速遞易快遞櫃近期上線的取件助手功能完美的解決瞭這一困擾用戶的大難題。速遞易取件助手程序操作簡潔，極具人性化，利於直接上手操作。初次使用，僅需用戶綁定手機號碼，點擊“取包裹”，再掃碼取件即可。具體操作如下：
第一步：用戶綁定手機號：
第二步：點擊終端的“取包裹”圖標，用微信掃碼取包裹。
使用微信“掃一掃”或公眾號菜單欄、取件、掃碼開箱，以下展示微信“掃一掃”取件流程。
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值得一提的是，如果您的待取物品是多件，都可以在手機上以列表方式顯示出來。點擊選取，逐個開箱取出即可。
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近年來伴隨著智能手機、微信的全民普及，人們在手機的使用習慣上，更多的願意操作微信等智能App，而不願意使用傳統短信。這是因為短信的交互功能極其有限，隻能進行文字的收發。速遞易將智能快遞櫃的取件操作從短信通知轉移到微信平臺，這也是順應用戶的使用習慣的一次更新迭代。
通知類短信經常會被誤攔截。尤其是安卓手機。眾多安卓手機的用戶都會預裝一些手機安全應用，在無需人為設置的情況下，這些安全應用會攔截很多對用戶造成騷擾的短信。這時，有些快遞通知類短信也會“跟著躺槍”。不少用戶向速遞易反應，在使用快遞櫃的過程中，通知類的短信常被手機安全app錯誤的攔截下來，這種情況給用戶帶來不必要的困擾，對用戶的正常取件造成影響。
為瞭持續提升智能快遞櫃的用戶體驗，速遞易進行瞭這次從“短信通知”到“微信平臺”的更新。近年來，微信平臺已成為各種應用培養用戶黏性的主流陣地，微信成為瞭每個人必不可少的即時通訊工具，人們不需要多去下載一個新的手機應用來適應速遞易，僅僅享受速遞易為取件帶來的更佳便捷的用戶體驗即可。速遞易微信平臺的取件助手功能上線，這不僅讓用戶取件得到瞭切實的方便，也是持續提升瞭速遞易的服務質量，讓用戶盡情享用移動互聯網時代帶來的高品質服務。
[責任編輯：曾放]
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